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Hilfe-Center - Alles, was Sie vor Ihrem Besuch wissen müssen

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Vielleicht finden Sie hier Ihre Antwort!

Buchungen, Tickets und Stornierung

Wie kann ich eine Buchung vornehmen?

Die Buchung Ihrer Tickets über unsere Website ist schnell und einfach:

1. Prüfen Sie zunächst die Verfügbarkeit des gewünschten Erlebnisses.
2. Wählen Sie Ihr bevorzugtes Datum und Zeitfenster.
3. Gehen Sie zur Kasse und schließen Sie Ihre Zahlung ab.

Das war's! Sie erhalten direkt nach der Buchung eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Ticketdetails.

Bekomme ich nach der Buchung eine Bestätigungs-E-Mail?

Ja! Sie erhalten nur wenige Sekunden nach Ihrem Kauf eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem PDF-Ticket. Prüfen Sie unbedingt Ihren Posteingang!

Was soll ich tun, wenn ich während des Buchungsvorgangs Probleme habe?

Wenn Sie Probleme bei der Buchung haben, lesen Sie zunächst unsere FAQs, um schnelle Antworten zu erhalten. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, ist unser Support-Team für Sie da. Verwenden Sie das Kontaktformular unten und wir helfen Ihnen gerne weiter!

Ist dies die offizielle Website des Veranstaltungsortes?

Nein. Diese Website bietet offizielle Eintrittskarten für den Veranstaltungsort an. Es handelt sich jedoch nicht um die offizielle Website des Veranstaltungsorts.

Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten, sowie Google Pay und Apple Pay. Geben Sie einfach Ihre Daten an der Kasse ein, und schon kann es losgehen.

Kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?

Das hängt davon ab, welches Erlebnis Sie gebucht haben. Bei den meisten Erlebnissen ist eine Stornierung bis zu 24 Stunden vor Beginn möglich, bei einigen ist jedoch keine Rückerstattung möglich. Um die Richtlinien für Ihre Buchung zu überprüfen, gehen Sie zum Abschnitt "Siehe Info" und schauen Sie unter "Stornierungsrichtlinien".

Muss ich meine Tickets ausdrucken, oder kann ich auch mobile Tickets verwenden?

Sie müssen nichts ausdrucken, unsere Tickets sind digital. Zeigen Sie einfach Ihr Ticket auf Ihrem Handy vor, und das Personal wird es entwerten. Wenn für ein bestimmtes Erlebnis zusätzliche Schritte erforderlich sind, finden Sie diese auf Ihrem E-Ticket deutlich angegeben.

Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?

Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage in unseren FAQs nicht finden konnten, können Sie sich über das unten stehende Kontaktformular an uns wenden.

Über das Georgia Aquarium

Wann ist die beste Zeit für einen Besuch im Georgia Aquarium?

Wenn Sie es ruhiger haben wollen, besuchen Sie die Stadt an Wochentagen, vor allem am Vormittag. An den Wochenenden ist meist mehr los, aber es gibt auch mehr Veranstaltungen und Aktivitäten. Wenn Sie weniger Menschenmassen bevorzugen, sollten Sie die Schulferien und die Hauptsommermonate meiden.

Gibt es am Georgia Aquarium Parkplätze?

Ja, Sie können auf dem Parkplatz des Georgia Aquariums parken, der sich auf der anderen Straßenseite befindet. Weitere Parkplätze sind in der Nähe vorhanden. Die Preise können variieren, erkundigen Sie sich also nach den aktuellen Preisen.

Wie kann ich Tickets kaufen?

Die Eintrittskarten können im Voraus online auf unserer Website erworben werden. Wenn Sie im Voraus buchen, erhalten Sie Ihre Wunschzeit und Ihr Wunschdatum und sparen außerdem Zeit am Eingang.

Kann ich das Aquarium verlassen und wieder betreten?

Ja, das Georgia Aquarium bietet einen Wiedereintritt am selben Tag mit einem Handstempel an, so dass Sie zum Essen gehen oder eine Pause einlegen und später wiederkommen können.

Welche Speisemöglichkeiten gibt es im Georgia Aquarium?

Das Georgia Aquarium bietet mehrere Speisemöglichkeiten, darunter das Coastline Café für vollständige Mahlzeiten und das Café Aquaria für schnellere Snacks. Außerdem gibt es im gesamten Aquarium Imbisswagen und Verkaufsautomaten. Wenn Sie lieber draußen essen, sind viele Restaurants nur einen kurzen Spaziergang entfernt.

Ist das Georgia Aquarium für Besucher mit Behinderungen zugänglich?

Ja, das Aquarium ist vollständig zugänglich, und Rollstühle und Kinderwagen stehen beim Gästeservice zur Verfügung (wer zuerst kommt, mahlt zuerst). Es gibt auch zugängliche Toiletten und Aufzüge, um einen bequemen Besuch für alle Gäste zu gewährleisten.

Gibt es besondere Veranstaltungen im Aquarium?

Ja, das Georgia Aquarium bietet das ganze Jahr über Sonderveranstaltungen und saisonale Ausstellungen an. Informieren Sie sich auf der Website über bevorstehende Veranstaltungen und kaufen Sie Tickets im Voraus.

Wie viel Zeit sollte ich für das Georgia Aquarium einplanen?

Wir empfehlen, sich 2 bis 3 Stunden Zeit zu nehmen, um die Hauptausstellungen zu erkunden, aber Sie können auch länger bleiben, wenn Sie die Tierbegegnungen, Shows oder Sonderveranstaltungen genießen möchten.

Kann ich im Aquarium Fotos machen?

Ja, Fotografieren ist erlaubt, aber Blitzlicht und Stative sind in bestimmten Bereichen zum Schutz der Tiere verboten. Bitte achten Sie beim Fotografieren auf Ihre Umgebung.

Was sollte ich beim Besuch des Aquariums anziehen?

Es wird empfohlen, bequeme Kleidung und Schuhe zu tragen, da Sie durch mehrere Ausstellungsbereiche laufen werden. Ziehen Sie mehrere Schichten in Betracht, da es in einigen Bereichen kühler sein kann als in anderen.

Ist dies die offizielle Website des Veranstaltungsortes?

Nein. Diese Website bietet offizielle Tickets für das Georgia Aquarium an, ist aber nicht die offizielle Website des Veranstaltungsorts.

Brauchen Sie weitere Hilfe?

Auf dieser Website werden offizielle Eintrittskarten für diesen Veranstaltungsort verkauft. Bitte beachten Sie jedoch, dass es sich nicht um die offizielle Website des Veranstaltungsortes handelt.

Die Bilder und Videos auf dieser Website können visuelle Elemente enthalten, die mit KI-Technologie erstellt oder verbessert wurden. Sie werden nur zur Veranschaulichung bereitgestellt.